سياسة الخصوصية

أولا: المعلومات التي نحصل عليها وتحفظ في قواعد البايات   

   1- المعلومات الشخصية للمستخدم مثل: الاسم، العمر، البريد الإلكتروني، رقم الهوية الوطنية، أو رقم العلامة. 

   2- معلومات الدخول مثل: اسم المستخدم، كلمة المرور، البريد الإلكتروني، والسؤال الخاص باسترجاع كلمة المرور. 

  3 - معلومات إضافية قد تُطلب بسبب طبيعة الخدمة الإلكترونية لتسهيل التعامل بين المنصة والمستخدم (مثل بيانات مرتبطة بالخدمات المقدمة). 

ثانيا: هل نشارك هذه المعلومات ؟
بطبيعة الحال فإننا نسعى بالاحتفاظ بهذه المعلومات بما يحفظ خصوصية المستخدم ، ولا تُشارك إلا لأغراض تحسين جودة الخدمة الإلكترونية وتيسير التعامل بين المنصة والمستخدم. 

ثالثاً: ما هو مدى أمان سرية المعلومات الخاصة بالمتجر؟

1. نسعى إلى سرية المعلومات وسياسة الخصوصية الخاصة بالمستخدمين، ولا تُخالف أحكام هذه القواعد لعدم إمكانية ضمان ذلك بنسبة 100%، نظراً لطبيعة شبكة الإنترنت. فإن فريق العمل يلتزم بما يلي: 

 - الحفاظ على جميع المعلومات الخاصة بالمستخدم، وعدم الكشف عنها لأحد إلا وفقاً للسياسة المعمول بها. 

- حماية هذه المعلومات عن طريق "بروتوكولات مقبولة" مبنية على أنظمة حماية إلكترونية (مثل برامج أو أنظمة Software متخصصة). 

 غير أنَّه نظراً لطبيعة شبكة الإنترنت التي لا يمكن ضمان أمانها بنسبة 100%، فقد تتعرض الأنظمة لاختراقات أو فيروسات رغم تطبيق إجراءات الحماية. لذلك,  نُوجِّه المستخدمين بالحفاظ على معلوماتهم بسرية تامة,  وعدم إفشاء أي معلومات يراها المستخدم مهمة جداً له,هذا حرصاً على توجيه معلوماتهم بسرية تامة وإرشاد المستخدمين.